Política de devoluciones de productos de Mainline Sensors.

Todos los artículos devueltos deben entregarse con una referencia de devolución de Mainline Products que indique el motivo de la devolución. Puede obtener una referencia de devolución válida enviando un correo electrónico a info@mainline-sensors.co.uk. Las devoluciones sin esta información se devolverán al autor a su coste.

Los artículos devueltos y aceptados que se encuentren dentro de su período de garantía y que se considere que tienen un defecto de fabricación, serán revisados ​​dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a su recepción. Si se considera que la unidad devuelta tiene un defecto de fabricación, Mainlne Sensors reparará o reemplazará las unidades devueltas o solicitará un crédito según las instrucciones del cliente. Espere entre 5 y 7 días para la reparación, según el tipo de unidad. Los créditos se cobrarán dentro de 1 a 2 días hábiles después de que se confirme un defecto de fabricación.

Si se requieren análisis o pruebas adicionales para determinar la falla reportada, se informará al cliente.

Los artículos devueltos que se consideren defectuosos debido a un uso indebido o utilizados en una aplicación inapropiada por parte del cliente serán devueltos o eliminados después de consultar con el cliente.
Si se requieren reemplazos de productos antes de que los sensores de Mainline revisen las unidades devueltas, se requerirá una nueva orden de compra. Si se considera que las unidades devueltas tienen un defecto de fabricación, los sensores Mainline acreditarán el pedido original.

Cualquier producto estándar que aparezca en el sitio web y se devuelva para reabastecimiento incurrirá en una tarifa mínima de manipulación y reposición de £ 5. Estos artículos deben devolverse a Mainline Sensors dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Los sensores de línea principal no pueden aceptar productos personalizados para reabastecimiento o reembolso a menos que sean defectuosos o se cometa un error en nuestro nombre.