Envío al mundo entero

Política de entrega - Se hará todo lo posible para entregar la mercancía lo antes posible después de la aceptación de su pedido y, en cualquier caso, dentro del plazo estipulado. Sin embargo, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que usted sufra debido a un retraso razonable o inevitable en la entrega. En este caso, podremos informarle sobre el retraso y el motivo del retraso tan pronto como sea práctico.

Devoluciones : los productos que resulten inadecuados pueden devolverse para reembolso, crédito o cambio si se nos devuelven dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Sujeto a las siguientes condiciones:

- Los artículos se devuelven con portes pagados.
- Los artículos se reciben en condiciones de reventa.
- Los artículos deben devolverse sin usar y en su estado original para poder obtener un reembolso.
- Los artículos se devuelven completos con todo el embalaje en buen estado. (Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo por reemplazar el embalaje del producto que esté dañado o desfigurado).
- Los artículos devueltos después de 14 días desde la recepción pueden estar sujetos a un cargo de reposición de no menos del 10%. Esto no afecta a sus derechos legales.
- No podemos aceptar la devolución de ningún artículo que haya sido pedido especialmente para usted o fabricado según sus especificaciones.
- Todas las devoluciones deberán ir acompañadas del nombre y dirección del remitente, número de cuenta, número de referencia del pedido (se encuentran en la factura) y motivo de la devolución. Ayúdenos a ayudarle completando el formulario de devolución correspondiente.
- No podemos aceptar responsabilidad por paquetes devueltos que no se hayan entregado. Conserve el comprobante de envío, etc., es posible que lo solicite en caso de una reclamación con su transportista.

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